Jak na první nákup?

Celý e-shop je odrazem skutečných našich skladových zásob.

U sypaných a stáčených produktů probíhá nákup v přepočtu na gramy. Je třeba tedy uvést, kolik gramů si chcete objednat.

Nelekejte se nulových cen. U každého produktu je uvedena cena za jeden gram, často se zobrazuje nula, i když ve skutečnosti jeden gram je např. 0,3 Kč.

Přesná cena je vždy napsaná u každého produktu v jeho popisu.

Jak na nákup potravin a drogerie, které jsou na váhu?

Je třeba uvést, kolik gramů si chcete objednat. My připravíme Váš nákup do papírových sáčků. U olejů, octů a tekuté drogerie (prací gely, prostředky na nádobí apod.) používáme plastové obaly (sklo je pro přepravu rizikové).

Následně Vám bude zaslán kód pro Zásilkovnu nebo Balíkovnu, díky kterému prázdné obaly zdarma zašlete zpět k nám.

Doprava

Jsme schopni zaslat zboží na váhu prostřednictvím Zásilkovny, Balíkovny nebo výdejních míst.

Samozřejmě, že si můžete nechat vše připravit také k odběru na prodejně v Rokycanech. 

• OSOBNÍ ODBĚR NA PRODEJNĚ

Objednávku si také můžete vyzvednout připravenou přímo v naší prodejně Srbova 78, 337 01 Rokycany každý všední den od 9:00 hod do 17:30 hod. Polední přestávka 12:00-13:00 hod.

Osobní oběr na prodejně je zdarma. 

Platba je možná v hotovosti. Přijímáme také platební karty.

Až bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, oznámíme vám to SMSkou.

• VÝDEJNÍ MÍSTA

• Mirošov - prodejna R.A.F. (bývalé BAF) Skořická 80, Mirošov 1 338 43

Provozní doba prodejny: 

všední dny 8:00 - 12:00  13:00- 16:00 hod

Za kolik?

Cena dopravy 60 Kč při nákupu do 1499 Kč. Od 1 500 Kč je doprava zdarma.

Objednávku můžete zaplatit předem převodem na účet nebo na dobírku (24 Kč) přímo na místě.

Prodejna R.A.F. přijímá platební karty.

Až bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, oznámíme vám to SMSkou.

• Kaznějov - Klubovna u Hanky, K Vodárně 625

Výdej objednaného zboží: každé úterý 16:30 - 18:30 hod

Objednávky pro daný den se uzavírají v ten samý den (úterý) ve 12 hodin.

Za kolik?

Cena dopravy 60 Kč při nákupu do 1 499 Kč. Od 1 500 Kč doprava zdarma.

Objednávku je potřeba uhradit předem online. 

• ČESKÁ POŠTA - Balíkovna 

Zásilka bude odeslána na Balíkovnu České pošty, kde si balíček zpravidla do druhého dne vyzvednete.

Více informací na www.balikovna.cz  Sleva 3 % z ceny nákupu

Za kolik? 75,00 Kč

• ČESKÁ POŠTA - Balík do ruky

Zásilka bude odeslána na zvolenou adresu.

Za kolik? 119,00 Kč

Platba

Možnosti platby:

Předem na účet č. 1343635002/2700.

Při osobním odběru na prodejně možná platba v hotovosti, platební kartou nebo online převodem.

Platba prostřednictvím platební brány platební kartou nebo bankovními tlačítky:

Proces platby bankovními tlačítky (ePlatba)

1. Ze seznamu bank si zákazník vybere svou banku.
2. Po výběru banky má zákazník možnost zaplatit platbu prostřednictvím QR kódu, nebo je přesměrován do internetového bankovnictví.
3. Po kliknutí na „Zaplatit v internetovém bankovnictví“ je zákazník přesměrován do online bankovnictví vybrané banky. 
4. Po přihlášení do online bankovnictví se mu zobrazí předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu nemá zákazník možnost měnit částku, variabilní symbol ani banku příjemce.
5. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.

Standardní bankovní převod

Klasický bankovní převod je způsob platby, při němž zákazník provádí platbu z prostředí internetového bankovnictví. Na rozdíl od online bankovního převodu se nezobrazí žádné předvyplněné údaje, vše musí vyplnit ručně. Platbu si však může ulehčit pomocí QR kódu.

Proces platby

1. Pokud zákazník nenajde svou banku mezi online bankovními převody, zvolí metodu ostatní banky.
2. Poté se mu zobrazí platební údaje k platbě jako číslo účtu protistrany, částka a variabilní symbol.
3. Zákazník se přihlásí do svého internetového bankovnictví. Zde zadá údaje, které zobrazila platební brána.
4. V případě, že zákazníkův mobil podporuje čtení QR kódů, může zákazník zaplatit pomocí QR platby.
5. Po zadání údajů k platbě nebo jejich načtení přes QR kód je možné platbu potvrdit.
6. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu

Seznam možností platby na našem e-shopu

Poskytovatelem platební brány je společnost ComGate Payments, a.s.: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Kontaktní údaje společnosti ComGate Payments, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267